❌ Case 1. "김 팀장은 일은 참 잘하는데, 팀원들이 못 견뎌요."
영업팀 김 팀장. 실적은 1등인데, 팀원들의 퇴사율도 1등입니다. 면담을 해보면 팀원들은 "김 팀장님의 독단적인 소통 방식을 못 견디겠다"고 하고, 김 팀장은 "성과를 내려면 어쩔 수 없다, 애들이 약해서 그렇다"고 합니다. 성과 때문에 내칠 수도 없고, 팀원들을 계속 갈아 넣을 수도 없는 딜레마.
❌ Case 2. "회의 때마다 침묵... '좋은 게 좋은 거'라는 우리 팀"
개발팀과 기획팀의 회의 시간. 서로 의견이 안 맞으면 치열하게 토론해야 하는데, "네, 알겠습니다" 하고 넘어갑니다. 겉으로는 평화로워 보이지만, 뒤에서는 "말해봤자 안 통해"라며 서로를 비난합니다. 건강한 충돌이 없다 보니 혁신적인 결과물도 나오지 않습니다.
❌ Case 3. "신규 입사자 온보딩, 밥 사주는 것 말고 방법이 없나요?"
어렵게 뽑은 경력직 인재. 팀에 빨리 녹아들길 바라며 회식도 시켜주지만, 기존 멤버들과의 미묘한 '코드' 차이로 겉돌기 시작합니다. "텃세는 아닌데, 뭔가 안 맞아요"라는 애매한 피드백. 업무 스타일을 맞추는 데만 3개월이 걸립니다.
이 모든 문제의 핵심에는 관계 지능(Relationship Intelligence, 이하 RQ)이 있습니다.
이제 조직은 단순히 '누가 어떤 성격인가'를 아는 것을 넘어,
'우리가 어떻게 상호작용하여 성과를 낼 것인가'에 집중해야 합니다.
💡 왜 성격 유형 검사(MBTI)만으로는 부족할까?
우리는 흔히 팀 빌딩을 위해 MBTI와 같은 성향 진단을 활용합니다.
하지만 현장의 리더들은 여전히 갈증을 느낍니다.
"팀원의 성향은 알겠는데, 그래서 당장 갈등이 터졌을 때 어떻게 말해야 하죠?"
라는 질문에 답을 주기 어렵기 때문입니다.
| 구분 | 일반적인 성향 진단 | SDI 2.0 |
| 진단 단위 | 개인의 고유한 성격 | 조직 내 상호작용 및 업무 관계 |
| 초점 | 개인의 선호도와 단편적 현상 | 행동의 이면에 숨겨진 '동기'와 '강점' |
| 갈등 관리 | 현상 분석에 그침 | 갈등 단계별 심리 변화 및
해결책 제시 |
| 지속성 | 1회성 리포트 | 누적 관리 시스템을 통한
실시간 가이드 |
💡SDI 2.0: 성과를 만드는 '관계의 기술'
SDI는 단순히 사람을 분류하는 도구가 아닙니다.
조직 내 'Great Work Relationship'을 구축하기 위해 설계된 강력한 비즈니스 솔루션입니다.
SDI는 두 가지 핵심 관점으로 리더와 구성원을 분석합니다.
동기(Motive) 상황이 좋을 때와 갈등이 생겼을 때, 무엇이 우리를 움직이게 하는가? |
강점(Strengths) 우리가 효과적으로 사용하는 강점은 무엇이며, 과하게 사용되어 오히려 독이 되는 강점은 무엇인가? |
이 두 가지를 '좋은 상황'과 '갈등 상황'이라는 맥락 속에서 해석하여,
리더가 팀원의 변화를 예측하고 선제적으로 대응할 수 있게 돕습니다.
✅ 아마존과 넷플릭스가 '관계 지능'에 투자하는 이유
이미 전 세계 5만여 개의 글로벌 기업들은 SDI 2.0을 기반으로 조직의 체질을 개선하고 있습니다.
이들이 관계 지능(RQ)에 집중하는 이유는 명확합니다.
RQ가 향상된 조직은 다음과 같은 압도적인 이점을 얻기 때문입니다.
| 의사결정의 질 향상 | 서로의 동기를 이해할 때 불필요한 오해가 사라집니다. |
| 생산성 및 몰입도 증가 | 강점을 적재적소에 배치하여 효율을 극대화합니다. |
| 핵심 인재 리텐션 | 심리적 안정감이 높은 조직은 인재를 놓치지 않습니다. |
| 지속 가능한 리더십 | 리더의 직관이 아닌,
데이터 기반의 코칭이 가능해집니다. |
🚀 진단은 30분, 효과는 지속적으로
약 30분 내외의 진단으로 시작되는 변화.
피플앤콘텐츠가 우리 조직의 관계 지능(RQ)을 진단하고,
모호한 관계의 문제를 가장 명확한 비즈니스 언어로 풀어드립니다.
피플앤콘텐츠는 고객사에 최적화된
교육 프로그램과 영상 콘텐츠로 함께 합니다.
You Want, We Make!
【교육 및 대관 문의】
peoplecontents@naver.com
070-7470-6040
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동기(Motive)
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과하게 사용되어 오히려 독이 되는 강점은 무엇인가?
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